Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

• Conta: email, nome e número de telefone fornecidos para activação da licença.
• Pagamento: número de telefone M-Pesa/e-Mola ou referência bancária; não armazenamos PIN nem credenciais bancárias.
• Uso da extensão: data/hora de activação, plano activo e identificador anónimo do dispositivo para validar a licença.
• Suporte: mensagens trocadas via WhatsApp ou email quando solicita ajuda.

2. O que NÃO recolhemos

• Não lemos, armazenamos nem reencaminhamos os prompts que envia para o Lovable.
• Não acedemos ao código fonte dos projectos que cria no Lovable.
• Não recolhemos histórico de navegação fora do domínio lovable.dev.

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados apenas para: (a) validar a sua licença, (b) processar pagamentos, (c) prestar suporte técnico e (d) enviar avisos relativos ao Serviço (renovação, falhas, actualizações).

4. Partilha com terceiros

Partilhamos dados estritamente necessários com: M-Pesa/Vodacom, e-Mola/Movitel e gateways de cartões para processar pagamentos; Supabase (infraestrutura de base de dados) para armazenamento; e provedores de mensageria (WhatsApp, email) para comunicação. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos os dados de conta enquanto a licença estiver activa e por até 24 meses após a sua expiração, para efeitos contabilísticos e de suporte. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.

6. Segurança

Usamos HTTPS em todas as comunicações, autenticação por token e armazenamento encriptado em repouso. Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune; recomendamos que mantenha a sua conta protegida.

7. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar os seus dados. Para exercer estes direitos contacte-nos via email ou WhatsApp.

8. Cookies

O website utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento e preferências (idioma, tema). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

9. Alterações

Esta política pode ser actualizada. Publicaremos sempre a data da última alteração no topo desta página.